04 · RETAIL

Self-checkout y autogestión para retail.

Self-checkout, recaudo de servicios, redención de subsidios y consulta de saldos. Diseñados para sucursales con alto flujo y picos estacionales — Colsubsidio, Compensar y los grandes ya operan con nosotros.

tx por m²
28%menos personal caja
12sticket self-checkout
99.5%uptime
Kiosco de autoservicio TouchColombia en punto retail BRANDING CLIENTE
— CAPACIDADES

Qué automatizamos en retail y cajas.

Implementaciones referentes con Colsubsidio y Compensar. Cada flujo está pensado para picos estacionales y volumen sostenido en sucursales urbanas y peri-urbanas.

01
🛒

Self-checkout

Lectura de código de barras, báscula integrada, control de bolsas y pago en un solo paso.

02
🏷️

Consulta de precios y stock

Pantalla pública conectada al ERP de la tienda con consulta instantánea.

03
🎟️

Redención de subsidios y bonos

Vales escolares, mercado y recreación con validación al instante contra el sistema de la caja.

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👨‍👩‍👧

Autogestión de afiliados

Consulta de aportes, certificados, beneficios, citas y agenda — sin asesor.

05
💵

Recaudo de servicios

Pago de servicios públicos, créditos, impuestos y planes médicos en el mismo kiosco.

06
📊

Datos del shopper

Métricas de tráfico, conversión y ticket promedio por hora, día y categoría.

— FLUJO DE SELF-CHECKOUT

Escanear, redimir el subsidio y pagar sin caja.

El único self-checkout del país que redime subsidios de la caja de compensación en la misma compra. Mira el carrito acumularse en cada paso.

⏱ Compra completa en menos de 90 segundos
PASO 01
Self-checkout
Escanea tus productos
Leche entera 1L×2 · $9.700
Pan tajado familiar×1 · $6.200
Huevos AA ×30×1 · $11.450
4 artículos$27.350
Antifraude por peso y cámara

Escanea a su ritmo

Sin fila y sin presión. El carrito se acumula en pantalla con antifraude integrado.

PASO 02
Tu caja de compensación
Tienes subsidios 🎉
Cuota monetariaDisponible: $68.000
Bono escolarDisponible: $25.000
Aplicar $10.000 a esta compra
Nuevo total$17.350
Verificación de derechos en línea

Redime su subsidio

Cuotas monetarias y bonos de la caja aplicados en la misma compra, verificados en línea.

PASO 03
Pago
Total con subsidio
$17.350
Ahorro aplicado: −$10.000
EfectivoTarjetaNequiDaviplataPSE
Pagar $17.350
Todos los medios de pago

Paga como quiera

Efectivo, tarjeta o billeteras — sin abrir otra caja en hora pico.

PASO 04
Cambio
Pago recibido
Vuelto: $2.650Entregado en billetes y monedas
Cambio exacto, sin cajero
Validación antifraude de billetes

Cambio exacto

El kiosco valida billetes y entrega el vuelto exacto. Nadie cuadra caja al cierre.

PASO 05
Comprobante
¡Gracias por tu compra!
Factura electrónica DIANEnviada a tu correo
+27 puntosAcumulados en tu programa
Finalizar
Transacción completa: 74 segundos

Factura y fidelización

Factura electrónica DIAN y puntos del programa, automáticos.

Kioscos de autogestión TouchColombia operando servicios y trámites digitales en Colsubsidio
— EN OPERACIÓN REAL

Colsubsidio y Compensar ya multiplican sus cajas así.

Las cajas de compensación más grandes del país operan sus picos estacionales con kioscos TouchColombia: más tickets por hora sin contratar más personal.

Ver este flujo en una demo →

— RESULTADOS MEDIBLES

Cifras observadas en implementaciones reales.

Promedios documentados en operaciones del sector. Resultados específicos varían según volumen, integración y mezcla de medios de pago de cada cliente.

3×tx por m²
28%menos personal en caja
99.5%uptime
12sticket self-checkout
Kiosco self-checkout TouchColombia en lobby corporativo
— POR QUÉ TOUCHCOLOMBIA

Más tickets, menos personal en caja.

En sucursales con picos de hora pico, el cuello de botella siempre es la línea de cajas. Self-checkout TouchColombia multiplica la capacidad sin contratar más personal y libera al staff para resolver dudas reales.

  • Referencias: Colsubsidio, Compensar.
  • Integración con SAP, Oracle, Siesa y ERPs propios.
  • Soporta picos estacionales (día madre, navidad, regreso a clases).
  • Branding 100% adaptable a la marca de la cadena.
  • Antifraude integrado en self-checkout.
  • Logística de efectivo con transportadora aliada.
— PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de decidir.

¿Integran con SAP / Oracle / Siesa?

Sí. Conectores listos para los ERPs más usados en retail colombiano. Conexión típica en 2 a 4 semanas.

¿Soporta picos estacionales?

Sí. El Modelo 360 incluye logística de efectivo y soporte preventivo en fechas pico. Ampliación temporal de capacidad con kioscos adicionales.

¿Qué casos referentes tienen?

Colsubsidio y Compensar son referencias activas. Podemos coordinar visita de referencia con prospectos serios bajo NDA.

¿El kiosco soporta antifraude para self-checkout?

Sí. Báscula con verificación de peso, cámara de seguridad integrada, validación al azar y alertas a un asesor cercano cuando se detecta inconsistencia.

¿Cuánto cuesta implementar self-checkout en Colombia?

Depende del número de puntos, el volumen y si operas con efectivo. Modalidades: compra del equipo (CapEx) o arriendo operativo (OpEx) por equipo o por transacción. Al ser fabricantes en Bogotá no pagas importación ni esperas logística internacional; en la demo te damos un rango con tus números.

¿Sirve para entrega y redención de subsidios de caja de compensación?

Sí. El kiosco valida la identidad del afiliado, consulta el subsidio o bono en línea contra el sistema de la caja y lo redime al instante — vales escolares, mercado o recreación. Colsubsidio y Compensar son referencias activas de esta operación.

— LISTO PARA EMPEZAR

Descubre cómo se transforma tu operación en 20 minutos.

Un consultor de TouchColombia te contacta en menos de 24 horas hábiles con una propuesta concreta para tu sector.

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— HABLEMOS DE TU OPERACIÓN

Cuéntanos cómo operan tus cajas hoy.

Un consultor que conoce tu sector te contacta en menos de 24 horas hábiles con una propuesta concreta: flujos, integración y números de ahorro.

  • Sin compromiso y sin costo.
  • Te atiende un consultor, no un call center.
  • Confidencialidad garantizada.

Te responde un consultor, no un bot. Sin spam.

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